VPNAddのサブスクリプションと接続ガイド

アカウントを作成してログイン情報を保存する

ユーザーパネルのアカウント作成ページを開き、画面の案内に従ってユーザー名とパスワードを入力します。VPNAddのアカウント作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名は判別しやすいものにし、他のサイトと同じパスワードは使わないでください。送信する前に、信頼できるパスワード管理ツールにログイン情報を保存しましょう。ブラウザーに保存されたかどうかも確認し、端末を変更した後もログイン情報を確認できるようにしてください。

作成後、ユーザーパネルにログインし、アカウント概要が正常に表示されることを確認します。まずはアカウントが使えるか確認すれば十分です。クライアントのインストールを急ぐ必要はありません。アカウントはプラン、注文、サブスクリプションの管理に使い、クライアントは端末からの接続に使います。すでにアカウントをお持ちの場合は、そのアカウントでログインしてください。新しい端末を追加するためにアカウントを作り直す必要はありません。

ユーザー名が使用済みと表示された場合は、別のユーザー名に変更して再送信してください。既存のアカウントにログインできない場合は、入力モード、大文字・小文字、保存したパスワードを確認します。ログイン情報を公開の掲示板に投稿しないでください。アカウントに関する問題はよくある質問をご覧ください。サポートが必要な場合は、パネル内のチケット窓口をご利用ください。

プランを選び、課金方法を確認する

アカウントにログインできたら、パネルのプラン欄を開きます。まず月額プランとデータ容量パックから使い方に合うものを選び、次に容量を比較してください。継続利用には月額プランが適しています。¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ容量は契約開始日を基準に毎月リセットされ、暦月の初日に一律リセットされるわけではありません。契約期間の途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。手続き前にパネルの精算案内を確認してください。

データ容量パックは、使う容量に合わせて利用したい方に適しています。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。データ容量パックと月額プランのリセット条件を混同しないようにしてください。価格だけで判断せず、端末での動画視聴、ファイル転送、日常的なウェブ閲覧の使い方を踏まえて容量を選びましょう。各プランの詳細はプランページでまとめて比較できます。

プランを選んだら、パネルで注文名、金額、課金方法を確認し、支払い画面の案内に従って手続きを進めます。Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。実際の手続きは、パネルに表示される各支払い方法の案内に従ってください。支払い後は注文とアカウント概要に戻り、ステータスが更新され、プラン情報が表示されていることを確認してからサブスクリプションを取得します。ステータスが更新されない場合は、元の注文を確認し、重複して注文を作成しないでください。確認が必要な場合は、注文情報を添えてサポートへお問い合わせください。パスワードやサブスクリプションURLは送らないでください。

すべてのプランで同時接続台数に制限はなく、14日間の理由不問返金に対応しています。返金条件は利用規約をご確認ください。このページでは利用開始までの手順を中心に案内し、課金や返金の手続きについては詳しく説明しません。

サブスクリプションを取得してクライアントを準備する

アカウント概要でプランの状態を確認したら、サブスクリプションの操作項目を探します。サブスクリプションURLは、クライアントが回線設定を読み込むためのもので、開いて読む通常のウェブページではありません。パネルに使用中のクライアントに合ったインポートボタンがあれば、優先して利用してください。ブラウザーからアプリを開くか確認された場合は、アプリ名を確かめてから許可します。自動でアプリが開かない場合は、パネルのページを開いたまま、URLをコピーしてクライアントに手動で追加してください。

手動で追加する場合は、パネル内のコピー操作を使い、クライアントの設定またはサブスクリプション管理画面に切り替えます。コピーしたURLの前後に説明文、空白、改行を加えたり、パラメーターを変更したりしないでください。URLにはサブスクリプションへのアクセスに必要な認証情報が含まれる場合があります。パスワードと同様に安全に保管し、問題の調査にスクリーンショットが必要な場合は、URL全体とアカウント情報を隠してください。公開文書、チャットグループ、第三者のオンライン変換サイトには貼り付けないでください。

続いてパネルのダウンロード欄を開き、端末のOSに合ったVPNAddクライアントを選びます。Windows、macOS、Android、Linuxのクライアントはログイン後に取得でき、プラン購入は不要です。ただし、実際に接続するにはアカウントで利用可能なサブスクリプションがあるか確認してください。iOSの入手方法には有効なプランが必要です。詳しくは下の該当項目をご覧ください。このページではインストーラーのURLを案内していません。同名のソフトウェアを検索結果から探す必要もありません。

インストール後、使用するプラットフォームの項目を確認してください。Linuxの場合もパネルから該当プラットフォームのクライアントを取得し、設定のインポート方法に従ってください。クライアントがどのサブスクリプション形式に対応しているかわからない場合は、パネルの案内を確認し、形式の異なる設定を何度もインポートしないでください。回線の種類やルーティングの仕組みは、後から回線の選び方ガイドで確認できます。初回接続の前に用語をすべて理解する必要はありません。

Windows：デスクトップに設定を追加する

ユーザーパネルからVPNAddのWindowsデスクトップクライアントを取得し、インストールして起動します。設定を選ぶ画面が表示されたら、「設定」や「サブスクリプション」などの管理ページを開き、新規追加、URLからインポート、リモート設定の項目を探してください。パネルからコピーしたサブスクリプションURLを入力欄に貼り付けます。名前の入力が必要な場合は、判別しやすいようにVPNAddと入力できます。保存してクライアントが設定を読み込むまで待ち、回線一覧が表示されたら次に進みます。

インポートが完了しても、設定が有効になったとは限りません。設定一覧に戻り、追加した項目を選択してから回線選択画面で回線を選んでください。初回はルールモードを選び、システムプロキシを有効にすると、システムのプロキシ設定に従うアプリが接続できます。アプリによっては独自のネットワーク設定を使うため、デスクトップクライアントに接続中と表示されるだけでは、すべてのソフトウェアが接続されたとは判断できません。こうした違いは最後の確認手順でチェックします。

インポートに失敗した場合は、まずパネルに戻ってURLをコピーし直し、貼り付けた内容とクライアントのエラーメッセージを確認してください。回線が表示されてもウェブサイトにアクセスできない場合は、現在の設定とシステムプロキシのスイッチを確認します。すぐにアンインストールする必要はありません。ほかのプロキシツールが同時に動作していると、システム設定に影響する場合があります。問題を調べる際は、現在の接続を担当するクライアントを一つに絞ってください。

macOS：設定を追加してシステム権限を許可する

ユーザーパネルのダウンロード欄で、使用中のMacに対応するVPNAdd macOSクライアントを選びます。インストール案内に従ってインストールし、起動してください。ネットワーク拡張機能やVPN関連の許可を求められた場合は、アプリ名と用途を確認してからシステム設定で許可します。システムのバージョンによって設定の場所が異なる場合があります。システムの案内に従って項目を探し、先へ進むためにシステム全体のセキュリティ保護を無効にしないでください。

クライアントの設定またはサブスクリプション管理画面を開き、URLから追加する項目を選んで、パネルからコピーしたサブスクリプションを貼り付けて保存します。パネルのワンクリックインポートを使った場合も、アプリが開いた後に設定が一覧へ追加されていることを確認してください。設定を選び、回線が表示されることを確認してから、ルールモードと接続スイッチを設定します。システムプロキシに対応したクライアントでは、システムプロキシが有効になっているかも確認してください。

権限を許可しても接続できない場合は、システム設定に戻って許可の状態を確認し、クライアントの案内に従って再接続してください。許可を何度もクリックしても解決にはなりません。また、提供元が不明なアプリには同じ権限を与えないでください。権限の問題を順に確認するには、接続・トラブルシューティングQ&Aをご覧ください。

Android：サブスクリプションを追加して接続する

パネルにログインし、ダウンロード欄からVPNAddのAndroidクライアントを取得します。インストール元の確認を求められた場合は、ファイルがパネルの案内から取得したものか確認してから、システムの指示に従ってください。アプリを開き、設定またはサブスクリプション画面で追加項目からURLをインポートし、貼り付けて保存します。パネルからクライアントが直接起動した場合も、インポートされたことを確認してください。ブラウザーがアプリに切り替わっただけで、設定が完了したと思い込まないようにしましょう。

回線一覧が表示されたら、設定と回線を選んで接続します。Androidでは通常、VPN接続の許可画面が表示されます。アプリ名を確認して許可し、クライアントに戻って接続状態になったことを確認してください。すでに別のVPN接続が有効な場合は、今回の接続をどのアプリが担当するかを決めてください。アプリ間で接続が切り替わると、状態を判断しにくくなります。

アプリを前面で使っている間は正常でも、バックグラウンドに切り替えると切断される場合は、クライアントに対するバッテリー管理とバックグラウンド動作の設定を確認してください。端末の案内に従い、必要なバックグラウンド動作だけを許可します。すべてのシステム設定を一度に変更する必要はありません。アプリごとの通信振り分け機能に個別の設定がある場合は、対象アプリが現在の設定に含まれているか確認してください。初回のテストでは既定のルールを使い、基本的な接続を確認してから調整します。

iOS：クライアントを取得して設定を追加する

iPhoneまたはiPadでユーザーパネルにログインし、プランが有効であることを確認してからダウンロード欄を開きます。iOSクライアントのリンクからApp Storeに進んでください。このリンクを利用するには、購入済みで有効期限内のプランが必要です。パネルに先にプランを選ぶよう表示された場合は、アカウント概要に戻って状態を確認してください。ほかのウェブサイトで代わりのリンクを探さないでください。インストール後、パネルに戻ってサブスクリプションを追加します。

まずパネルに用意された対応するインポート方法を使い、ブラウザーに確認画面が表示されたら該当するクライアントを開くことを許可します。アプリが起動しない場合はサブスクリプションURLをコピーし、クライアントのサブスクリプション、設定、新規追加などの画面からURLをインポートしてください。保存後、回線一覧を確認し、必要な設定を選んで接続します。初回にVPN構成の追加を求められた場合は、アプリ名を確認してシステムの手順に従ってください。

許可したらクライアントに戻り、接続状態を確認したうえで、実際にウェブサイトを開いて確認します。システムにVPN構成が登録されていることと、接続が確立していることを混同しないでください。サブスクリプションの更新でエラーが出た場合は、プランの状態、URLが完全かどうか、クライアントで現在選択されている設定を確認します。端末を変更する場合も、自分のパネルから設定を取得し直してください。認証情報を含むスクリーンショットを転送しないでください。

回線に接続して実際のアクセスを確認する

該当するプラットフォームで設定を追加したら、クライアントで正しい設定が選ばれていることを確認し、回線を選んで接続します。初回はルールモードから試すのがおすすめです。リクエストごとに設定のルールに沿って経路が選ばれます。グローバルモードではより多くのリクエストの経路が変わります。比較が必要な場合に一時的に利用できますが、速度の向上を保証するものではありません。モードの説明と継続利用時の回線選びは回線の選び方をご覧ください。このページでは、今回の接続が機能しているかを確認します。

IPアドレス確認ページを開いて、現在のリクエストの出口情報を確認し、続けて実際に利用するウェブサイトやアプリを開きます。ルールモードでは、IP確認のリクエストがローカル経路を通る場合があります。そのため、出口情報が変わらないことだけで接続失敗とは判断できません。クライアントのルーティング情報と、対象サービスに実際にアクセスできるかを合わせて確認してください。確認ツールが使えない場合も、すぐに回線の障害と決めつけず、一般的なウェブサイトと対象サイトが開けるかを確認します。

対象のウェブサイトが正常に開いたら、ページの読み込みや動画の再生など、実際に使う機能も試してください。AIツールや動画配信サービスは、アカウントの利用資格、サービス提供地域、各プラットフォームのルールにも影響されます。接続できても、すべての機能が使えるとは限りません。ステータスアイコンだけで判断せず、一つのウェブサイトのエラーをネットワーク全体の障害と捉えないようにしてください。

問題が続く場合は、プランの状態、サブスクリプションの更新結果、現在の設定、回線の選択、接続スイッチを順に確認します。次に回線を変更して再試行し、ローカルネットワークが正常かどうかも比較してください。原因を特定しやすくするため、一度に変更する条件は一つにします。クライアントの表示と問題の再現手順を記録したうえで、よくある質問を確認するか、パネルのサポートチケットから状況をお知らせください。端末のOS、接続モード、エラー内容を記載し、サブスクリプションURL全体は添付しないでください。